Caso de éxito Servicios Profesionales

Nuestro cliente es una empresa del sector de Servicios Profesionales, con más de 10 años de trayectoria, especializada...

Sobre el cliente

Nuestro cliente es una empresa del sector de Servicios Profesionales, con más de 10 años de trayectoria, especializada en asesoramiento técnico y consultoría para empresas. Cuenta con un equipo multidisciplinar y presta servicios de alto valor añadido a clientes nacionales, lo que implica una elevada exposición a riesgos derivados de su actividad profesional.

La empresa disponía de varios seguros contratados, pero no contaba con una revisión integral ni con un acompañamiento especializado que garantizara una correcta protección frente a sus riesgos reales.

Retos del proyecto

El cliente, una consultora de servicios profesionales con una década de trayectoria, se encontraba en una situación de vulnerabilidad jurídica y económica debido a un programa de seguros fragmentado. A pesar de contar con diversas pólizas, estas no habían evolucionado al ritmo de su crecimiento, lo que generaba lagunas de cobertura críticas en su Responsabilidad Civil Profesional. La falta de una revisión integral había derivado en solapamientos innecesarios y primas ineficientes, pero, sobre todo, en la ausencia de un interlocutor especializado capaz de interpretar los límites y exclusiones de sus contratos. Esta desprotección real ante posibles reclamaciones de clientes nacionales suponía un riesgo latente para la reputación y la estabilidad financiera de la compañía.

Nuestra solución

Desde Ambler, realizamos una auditoría profunda de su actividad y contratos para diseñar un programa de seguros a medida, blindando la Responsabilidad Civil Profesional como eje central de la estrategia. Nuestra solución consistió en unificar las garantías para eliminar duplicidades y ajustar los capitales asegurados a la dimensión real de sus operaciones actuales. Negociamos directamente con aseguradoras especialistas para obtener cláusulas técnicas superiores y una optimización de costes que no comprometiera la calidad de la protección. Además, establecimos un modelo de asesoramiento continuo y gestión proactiva, transformando la póliza en una herramienta dinámica que se revisa periódicamente para adaptarse a los nuevos desafíos y proyectos de la consultora.

Resultados

La transformación del programa de seguros ha permitido a la empresa operar con una seguridad jurídica total frente a reclamaciones de terceros, eliminando la incertidumbre que generaban las antiguas carencias de cobertura. Gracias a nuestra gestión, el cliente ha logrado una optimización presupuestaria significativa, pagando solo por las coberturas que realmente aportan valor y eliminando costes superfluos. Más allá del ahorro, la compañía cuenta ahora con un interlocutor único y especializado que actúa como un socio estratégico en la toma de decisiones. En definitiva, esta profesionalización de sus riesgos no solo ha protegido su balance, sino que ha reforzado su propuesta de valor ante clientes exigentes, quienes valoran la solvencia y la seriedad de un proveedor plenamente asegurado.

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